Grąžinimas ir keitimas

14 dienų grąžinimo garantija

Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo. Mes visada pasiūlysime geriausią sprendimą savo klientams.

* Jei mūsų įmonė yra atsakinga už problemą, mes leisime grąžinti į mūsų sandėlį, kad būtų grąžinti pinigai ir (arba) pakeisti.

* Kai tik gausime prekę, pasiūlysime kompensaciją arba nemokamai išsiųsime pakeitimą savo sąskaita.

* Jei klientas užsisakė netinkamo dydžio, prekę ar tiesiog nori prekę pakeisti, taip pat galime leisti grąžinti.

* Klientas yra atsakingas už siuntimo mokestį už keitimą, o mes grąžinsime pradinę prekės kainą gavę grąžintą prekę. Visi siuntimo mokesčiai negrąžinami.

* Išparduotos prekės negali būti grąžinamos, jos negali būti grąžintos, keičiamos ar parduotuvės kreditas.

* Visos grąžinamos prekės turi būti visiškai naujos, nenaudotos/nedėvėtos, neplautos, su visomis originaliomis etiketėmis ir nepažeista originali pakuotė, kad būtų galima gauti kompensaciją.

* Visi grąžinimai turi būti siunčiami per pašto tarnybą, o grąžinant per kitas paslaugas bus taikomi tarpininkavimo mokesčiai ir (arba) mokesčiai, kurie bus išskaičiuoti iš gauto kredito / grąžinamosios išmokos. Grąžinamos prekės grąžinimo etiketės muitinės skiltyje turi būti deklaruojamos kaip „Grąžinamos prekės“. Be to, už netinkamai deklaruotą grąžinimą gali būti taikomi papildomi mokesčiai.

* Keičiant, keičiamos prekės apdorojimo laikas bus nuo 3 iki 6 darbo dienų nuo prekės grąžinimo ir priklausomai nuo atsargų prieinamumo.

Nesiųskite grąžinimo siuntėjo adresu ant pakuotės. Tai nėra grąžinimo adresas ir turės įtakos jūsų grąžinimo apdorojimui. Jį turėtumėte siųsti tik mūsų pateiktoje siuntimo etiketėje nurodytu adresu, net jei siuntimą naudojate patys.

Grąžinti pinigus

Mes jums pranešime, kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir per 7–14 darbo dienų informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, lėšos bus automatiškai grąžintos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą.

papildomi užrašai

Atkreipkite dėmesį, kad mes negrąžinsime siuntimo išlaidų ir (arba) jokių muitų ir mokesčių, išskyrus mūsų gaminių kokybę, pamestą ar sugadintą pakuotę ir pan.